Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/08/2025
Chez aurionthavex, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des Données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :
- Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données techniques collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site.
- Cookies : notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Vous contacter suite à votre demande de rendez-vous ou d'information
- Gérer votre dossier et assurer un suivi de qualité
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des informations pertinentes liées à nos services (avec votre consentement)
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite
- L'exécution du contrat de prestation de services
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Le respect de nos obligations légales
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Les données relatives aux rendez-vous sont conservées pendant une durée de 5 ans après votre dernier contact avec nos services, conformément aux obligations légales applicables aux professionnels de santé.
5. Partage des Données
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et nos services (sous réserve d'engagements de confidentialité)
- Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
6. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
8. Exercice de Vos Droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aurionthavex.com ou par courrier à l'adresse : 94 Rue Lucien Lefort, 69003 Lyon, France.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@aurionthavex.com
- Par téléphone : +33 7 96 38 41 52
- Par courrier : 94 Rue Lucien Lefort, 69003 Lyon, France